måndag 20 december 2010

ServaNet


Jag borde gjort mer efterforskning innan jag bytte ISP från Telia till ServaNet. Typ brutit upp ServaNets kopplingsbodar och besiktigat infrastrukturen.. Att gå från ADSL via telefonjacket till stadsnätsfiber låter ju bra på papperet men nu verkar det vara en papperstiger begraven i andra änden av den lysande fibern.. Ni får läsa mailkonversationen nedan och dra era egna slutsatser..

**

Hej!

Vid strömavbrott så tappar tyvärr switchar och liknande anslutning under tiden strömmen är borta, sedan tar det en stund för dessa att komma igång igen.

Med vänlig hälsning

Gunnar

----------------------------

Servanet support

Öppettider: vard 8:00-22:00

helg 9:00-22:00

Telefonnummer: 060-600 50 70

www.servanet.se

----------------------------

On Thu, 16 Dec 2010 10:49:51 +0000, wrote:

Hej. Jag är kund till er och har under gårdagen (onsdag 15/12) upplevt problem med fiberförbindelsen. Jag bor på xxxxxxxxxx i xxxxxxxx och har nyligen anslutit villan till ert fibernät. Igår onsdag var det vid två tillfällen strömdippar (mycket korta avbrott) i nätet och vid båda dessa tillfällen gick min internet-förbindelse ned under korta perioder. Jag har själv säkrat all min utrustning med UPS (batteribackup), så på min sida var allt igång trots strömdipparna men jag undrar nu hur det är på andra sidan, dvs. hos er? Det verkar åtminstone som era fiberswitchar inte kan hantera korta strömbortfall, stämmer det?

Tack på förhand!

/Rickard Mattsson

**

2 kommentarer:

DiSNEY sa...

Skaffa fallback till 3G med t.ex Dovado 4GN, tror det blir svårt att lyckas övertala dem att säkra upp alla sina punkter med UPS..

Robert sa...

Jag har haft Serva Net några år och det har fungerat väldigt bra, men i Timrå är det stabila strömleveranser. God Jul och Gott Nytt År Rickard